我和品弟因為年齡差異，有兩個地雷話題很容易引爆衝突， 一個是討論到年輕世代或學生的問題， 一是討論政治和國家認同。比如說， 當我批評學生的學習態度或網路上年輕人譁眾取寵，以偏蓋全的酸民言論文化，或是批評XX黨時， 平時溫良恭檢讓,宇宙無敵最不會生氣的微笑暖男， 會收起微笑，皺緊眉頭解釋，甚至開始變身綠巨人浩克。這兩個主題並不好迴避，一來我兩都在學術圈，二來， 我兩都憂國憂民，愛國心切，是表面冷靜、內心滾熱的政治動物。此外，老實說， 迴避也並非解決問題的好方法。因此姐苦思解決溝通問題的策略。
最近在閱讀黃維仁博士的兩性溝通著作， "愛就是彼此珍惜"。 這本書不同於坊間一般的兩性書藉，夸夸空言，看完就只剩垃圾回收的價值。 這本書提供心理學理和雙方可以演練的實際溝通技巧， 非常實用， 摘錄簡單心得分享如下:
1. 把心中想法清楚說出， 切莫暗示， 猜測， 或生悶氣。 盡量使用 "我覺得我..." 而非 " 我覺得你..." 句型。
2. 只表達自己的感受， 而不武斷認定對方想法，越界替對方詮釋對方的感受。 如"我覺得你總是幫學生辯駁，和我唱反調， 讓我很生氣。" 這樣的句子若改成 "我覺得我抱怨學生時，你若給我一些同理心的話語，會讓我很開心。" 後者更能產生合作式的友善對話。
3. 爭執時聚焦在事情上， 不用情緒性字眼誇大事情，不做人身攻擊。
4. 從對方話語表層聽出底層動機， 若無法立刻聽出， 先不急著否定對方， 可用問句確認重點。如， "為什麼你覺得XXX是對的? " 而不是說 "XXX真的很奇怪， 你為何總是維護他們。"
5. 不在對方發言後說 "但是", 可改用 "或許". 若真的不認同對方， 但不想擴大討論，造成衝突，可以重複對方發言重點。如， "你對XXX的詮釋是有可能， 但是這次情況並非如此..." 可以改成， "你認為XXX 是這樣(重複對語意方重點)嗎？(可以在此停住不再延伸反對意見) 或許他們並非如此。"
5. 不提高音量。
6. 若場面開始火爆了， 可以暫停， 但切記在48小時內尋求共識。 建議步驟:
暫停， 重述對方重點， 綜合雙方重點，發問澄清，尋求共識。
撇步很多， 下回分享。
兩性溝通技巧(下): https://juneandpatrick.blogspot.tw/2016/02/blog-post_12.html
溝通 https://juneandpatrick.blogspot.tw/2017/02/blog-post_17.html
情侶吵架種類和解決方法：https://juneandpatrick.blogspot.tw/2016/12/blog-post_11.html
最近在閱讀黃維仁博士的兩性溝通著作， "愛就是彼此珍惜"。 這本書不同於坊間一般的兩性書藉，夸夸空言，看完就只剩垃圾回收的價值。 這本書提供心理學理和雙方可以演練的實際溝通技巧， 非常實用， 摘錄簡單心得分享如下:
1. 把心中想法清楚說出， 切莫暗示， 猜測， 或生悶氣。 盡量使用 "我覺得我..." 而非 " 我覺得你..." 句型。
2. 只表達自己的感受， 而不武斷認定對方想法，越界替對方詮釋對方的感受。 如"我覺得你總是幫學生辯駁，和我唱反調， 讓我很生氣。" 這樣的句子若改成 "我覺得我抱怨學生時，你若給我一些同理心的話語，會讓我很開心。" 後者更能產生合作式的友善對話。
3. 爭執時聚焦在事情上， 不用情緒性字眼誇大事情，不做人身攻擊。
4. 從對方話語表層聽出底層動機， 若無法立刻聽出， 先不急著否定對方， 可用問句確認重點。如， "為什麼你覺得XXX是對的? " 而不是說 "XXX真的很奇怪， 你為何總是維護他們。"
5. 不在對方發言後說 "但是", 可改用 "或許". 若真的不認同對方， 但不想擴大討論，造成衝突，可以重複對方發言重點。如， "你對XXX的詮釋是有可能， 但是這次情況並非如此..." 可以改成， "你認為XXX 是這樣(重複對語意方重點)嗎？(可以在此停住不再延伸反對意見) 或許他們並非如此。"
5. 不提高音量。
6. 若場面開始火爆了， 可以暫停， 但切記在48小時內尋求共識。 建議步驟:
暫停， 重述對方重點， 綜合雙方重點，發問澄清，尋求共識。
撇步很多， 下回分享。
兩性溝通技巧(下): https://juneandpatrick.blogspot.tw/2016/02/blog-post_12.html
溝通 https://juneandpatrick.blogspot.tw/2017/02/blog-post_17.html
情侶吵架種類和解決方法：https://juneandpatrick.blogspot.tw/2016/12/blog-post_11.html
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